Оператор Call центра

5 месяцев

май 2018 — сентябрь 2018

Оператор Call центра

JustCall, Ростов-на-Дону

Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам, Холодные звонки, активные продажи, назначение встреч, ведение сделки в amoCRM, выполнение плана продаж, работа согласно скрипту.
Полученные навыки: работа с возражениями, активные продажи, холодные/ тёплые звонки, активное привлечение клиентов, переговоры с ЛПР, работа с большим объемом информации, работа с большим потоком клиентов, продажи по входящим заявкам, выявление потребностей, создание клиентской базы.

1 год 9 месяцев

август 2017 — апрель 2019

Экспедитор

ИП Денчик (Логистика), Ростов-на-Дону

Организация грузоперевозок, поиск грузовладельцев, работа с операционными документами( ТТН, договора, акты и счета), работа с платежными поручениями, разрешение спорных вопросов.

Неполное высшее

Заочная форма обучения

2021 г.

ЮРИУ РАНХиГС, г. Ростов-на-Дону

Факультет: Экономика

Специальность: Мировая экономика