Помощник руководителя

5 месяцев

декабрь 2017 — апрель 2018

Администратор( портье) Гостиничного Комплекса

СПиР ГК "Романтик, г. Екатеринбург, Поселок Архыз

СПиР ГК "Романтик, г. Екатеринбург
Гостиничный комплекс «Романтик» категории 3*
- Прием входящих звонков
- Бронирование номеров
- Встреча и размещение гостей
- Оформление документов по проживанию иногородних и иностранных граждан
-Консультации по возникающим вопросам
- Работа с документацией по установленной форме отеля
- Мониторинг деятельности конкурентов
- Мониторинг входящих звонков
- контроль за работой обслуживающего персонала.
- кассовая дисциплина;
-ведение деловой переписки;
-оперативное выполнение заданий руководителя;

Профессиональные навыки и достижения:
• Знание работы ресторана с точки зрения администратора‚
• Знание работы гостиницы на 105 номеров с точки зрения администратора.

5 лет 7 месяцев

февраль 2012 — август 2017

Координатор проектов (Полная занятость)

ООО "Лоцман", г. Москва Группа компаний "LOTSMAN" уже более 12 лет предоставляет качественные услуги по мерчендайзингу, аутстаффингу и аутсорсингу персонала, BTL, аудиту и мониторингу., Ростов-на-Дону

- Разработка инструментария для полевых проектов (анкеты, инструкции)
- Координация полевых проектов.
- Систематизация и анализ информации
-мониторинг рынка
- конкурентный анализ;
-контроль дебиторской задолженности;
-подбор и обучение персонала;
- разработка маршрутизации районов;
-ведение кадрового делопроизводства (приём, перевод, увольнение сотрудников);
-ведение графика отпусков сотрудников;
-подготовка ежемесячных отчетов;
-контроль мерчендайзеров;
- соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках и организация мерчендайзинга;
- работа с контролирующими органами.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

Пятигорский ШГосударственный Технологический Университет, г. Пятигорск

Факультет: ФИСТ( факультет информационных систем и технологий)

Специальность: Инженерное дело в медико -биологической практике