Вакансия №68052     Последнее обновление 25 мая 2016       824 / 25    
Идеал
Индивидуальные программы по диетологии и косметологии, курсы по лечению и восстановлению волос — все процедуры по доступной цене для каждого из вас.
зарплата по договоренности
Ростов-на-Дону
Полный рабочий день
На территории работодателя
Условия:
Заработная плата по итогам собеседования;
Выплаты 2 раза в месяц;
Возможность работать полный день или частично(график обсуждается индивидуально с кандидатом);
Оформление, отпуск;
Корпоративная связь;
Работа в крупной компании с огромным потенциалом развития;
Работа на результат;
Возможность напрямую участвовать в реорганизации основных структур компании в лучшую сторону;
Работа в команде профессиональных людей, готовых к изменениям и развитию.
Обязанности:
Основная задача: преобразование и создание новой системы работы call центров, оптимизация работы Сall - центров под эффективное решение задач компании;
Организация работы операторов (разработка новых алгоритмов работы, условий труда, развитие системы мотивации, организация обучения операторов, контроль деятельности);
Консультация руководителей подразделений с целью совершенствования работы call – центров.
Требования:
Образование: среднее специальное
Опыт работы: до 1 года
Успешный опыт организации Сall - центра и управления;
Знание способов организации клиентоориентированного сервиса по консультации и продажам услуг;
Наличие опыта по обучению операторов Сall-центра (коммуникативные тренинги, тренинги по продажам, организация обучения продукту);
Активная жизненная позиция, уверенность в себе, умение создавать и внедрять новые алгоритмы в работу, прогнозировать результат;
Умение брать на себя ответственность за принимаемые решения.

  Печать   Сохранить как:  PDF

от 40 000 руб.
от 200 000 до 400 000 руб.
от 130 000 руб.

Еще 28 похожих вакансий