Женщина, 48 лет, состою в браке
Дети: есть (1995)
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
13 лет 7 месяцев октябрь 1999 — апрель 2013 |
Продавец-консультант, Администратор магазина И.П Оганезов, И.П Климова (Розничные продажи(парфюмерия, сувениры)), Ростов-на-Дону Имею большой опыт эффективной работы с парфюмерией. Пользователь ПК. Владение компьютерными программами MS: Word‚ Excel‚ Internet‚ электронная почта. Навыки общения с различными людьми. Умею оперативно принимать и реализовывать решения в рамках своей компетенции. |
|
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 1993 г. |
УПК, г. Ростов-на-Дону Специальность: Швея-закройщик |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Пользователь ПК. Владение компьютерными программами MS: Word‚ Excel‚ Internet‚ электронная почта.Wink.CorelDRAW. |
Ключевые навыки и достижения:
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов. Подбор и обучение новых сотрудников. Взаимодействие с посетителями. Оказание консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества парфюмерии, информации о производителях. Оказание помощи покупателю в поиске подходящего ему аромата. Осуществление презентации товара покупателям, согласно их потребностям. Информирование покупателя о скидках, действующих в компании. Осуществление денежных расчётов с покупателями. Контроль сохранности товаров на витринах. Контроль наличия достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его. Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина. Подготовка товара к продаже. Участие в инвентаризации. Контроль сроков реализации товаров. Разрешение спорных вопросов с покупателями. Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.