Администратор

6 месяцев

апрель 2015 — октябрь 2015

Специалист по выдаче займов

УК "Деньги Сразу" (Кредитование), Ставрополь

Консультирование клиента.
Первичная оценка платежеспособности клиента.
Обработка индивидуальных данных, заполнение заявки.
Оформление документов на выдачу займа.
Ведение документооборота, согласно требованиям компании
Горячие и холодные звонки
Проведение самостоятельных промо-акций

11 месяцев

ноябрь 2012 — октябрь 2013

Администратор торгового зала

РСК "Юлмарт" (Кибермаркет бытовой и компьютерной техники), Ростов

- Встреча клиентов
- консультирование по товару
- продажи
- обучение покупателей самостоятельному пользованию сайтом
- оформление покупок
- решение конфликтных ситуаций
- информирование посетителей по возникшим вопросам
- навигация по торговому залу
- создание ежемесячных отчетов
- работа с клиентами в телефонном режиме.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2012 г.

Южный федеральный университет, г. Ростов

Факультет: Геолого-географический

Специальность: Географ