Резюме №16729     Обновлено 17 марта 2015      317    
По договоренности
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Ростов-на-Дону

Женщина, 35 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

2 года 6 месяцев

август 2012 — январь 2015

Старший менеджер по работе с клиентами

КБ Ренессанс Кредит ООО (Банк), Ростов-на-дону

Обслуживание частных клиентов в офисе банка, оформление банковских продуктов (кредитов, карт и вкладов), принятие решения о платежеспособности клиентов, продажа доп продуктов (нпф, личный адвокат, бки, авива, сим карты);
консультирование и обслуживание сервисных клиентов;
участие в организации и проведении микромаркетинговых акций, с целью привлечения новых клиентов в отделение: проведение презентаций на предприятиях с целью продажи потребительских кредитов, кредитных карт, вкладов, доп продуктов;
проведение переговоров и консультация с крупными клиентами банка и частными лицами: холодные звонки, обработка баз клиентов;
обучение новых сотрудников: наставничество;
ведение регулярной отчетности, составление реестров;
внутренний документооборот.
достижения: выполнение поставленных планов, неоднократно становилась лучшим сотрудником.


1 год 10 месяцев

ноябрь 2010 — август 2012

Старший кредитный специалист

ООО ХКФ Банк (Банк), Ростов-на-Дону

Обслуживание частных клиентов:
консультирование и продажа розничных банковских продуктов, доп. продуктов партнеров банка.
обучение новых сотрудников
ведение регулярной отчетности, составление реестров
внутренний документооборот


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

ПиЮФУ, г. Ростов-на-Дону

Факультет: Практическая психология

Специальность: Практический Психолог


Курсы и тренинги

4 дня

Дата окончания: октябрь 2006 г.

Тренинг "Основы НЛП"

ПиЮФУ, г. Ростов-на-Дону



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

MS Word; MS Excel; Internet; Power Point; Windows



 Ключевые навыки и достижения:

Опыт обучения и сопровождения персонала. Коммуникабельна, в работе нацелена на результат. Активна, легко обучаема, имею огромное желание развиваться. Самостоятельна, стрессоустойчива. Опыт личных продаж и опыт продаж по телефону. Активная жизненная позиция, умение быстро и самостоятельно принимать решения, умение работать в команде.
Желание зарабатывать больше.
Отсутствие робости. Очень хочу развиваться в этой области!


 Ваши хобби, увлечения:

Фитнес


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Нет вредных привычек. Готова работать много и упорно для того чтобы стать первоклассным работником в сфере подбора персонала!


Похожие резюме
Менеджер по продажам  Ростов-на-Дону
От 40 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 4 лет
Менеджер / администратор  Ростов-на-Дону
От 45 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 18 лет
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 1 года

Еще 243 похожих резюме